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Perguntas Frequentes

Quanto custa o frete para meu endereço?

Você poderá verificar o valor do frete informando o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras, sem que haja necessidade de efetuar a compra.

Quanto tempo irá demorar para chegar o meu pedido?

Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras irá aparecer qual o prazo de entrega do pedido àquele endereço, contando sempre dias úteis e após a confirmação do pagamento.

Minha região é atendida pelo Sedex, PAC e/ou outra transportadora?

Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras apenas aparecerá as modalidades de entrega disponíveis para seu endereço.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de boleto bancário?

Pagamento feitos através de boleto bancário podem levar até 48 horas úteis para serem confirmados no sistema.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de cartão de crédito?

Pagamento feitos através de cartão de crédito(Caso o pagamento entre em análise, poderá levar até 72 horas úteis para ser confirmado no sistema.) e débito levam poucos minutos para serem confirmados no sistema.

Quais as formas de pagamento disponíveis?

Realize suas compras com tranquilidade e segurança através de boleto bancário e várias bandeiras de cartões.

Como acompanho a entrega do meu pedido?

O cliente poderá realizar o acompanhamento e rastreio do pedido através do cadastro realizado no momento em que estava efetuando a compra.

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